Política editorial de Farmacia Chistik
Quiénes elaboran los contenidos
Nuestro equipo editorial redacta reseñas, comparaciones y guías a partir del análisis de información sobre productos disponible públicamente. Sus integrantes no son médicos ni farmacéuticos, salvo que se indique expresamente en su perfil. Los contenidos tienen carácter informativo y no constituyen consejo médico. Las consultas telefónicas gratuitas ofrecidas mediante los formularios de las páginas de producto tampoco son consultas médicas ni sustituyen la atención de un médico o farmacéutico.
Fuentes de información
Consultamos materiales del fabricante, como etiquetas y prospectos; ofertas de vendedores; literatura científica sobre ingredientes; e información pública de organismos reguladores. Procuramos mantener los contenidos actualizados y distinguir los datos disponibles de nuestras valoraciones editoriales.
Cómo identificamos los datos
Indicamos cuándo un dato procede de una declaración del fabricante y cuándo ha sido verificado de forma independiente. Las fichas de producto muestran la fuente y el estado de verificación de cada dato, para que puedas valorar con claridad la información presentada.
Pruebas de productos
En cada página indicamos si el equipo editorial ha probado personalmente el producto. Si no se señala que se ha probado, debe entenderse que no lo ha probado el equipo editorial.
Actualizaciones y correcciones
Actualizamos las páginas cuando cambia la información relevante. En ellas se muestran la fecha de modificación y el nombre del editor responsable. Si detectas un posible error, puedes comunicárnoslo a través de la página de contacto o escribiendo a [email protected].
Financiación y consultas
Farmacia Chistik es un servicio editorial informativo: no vende productos, no cobra pagos y no es parte del contrato de compraventa. En las páginas de producto puedes enviar una solicitud para recibir una consulta telefónica gratuita: solo se solicitan tu nombre y número de teléfono. Enviar el formulario no supone comprar un producto ni obliga a hacerlo. La consulta la realiza un asesor de uno de nuestros socios, vendedores o distribuidores, quien responde preguntas y orienta sobre el uso de acuerdo con las indicaciones del fabricante. No es asesoramiento médico; los suplementos no sustituyen una dieta variada ni un tratamiento. Los precios publicados son orientativos. El asesor confirma por teléfono el precio aplicable, la disponibilidad y las condiciones de entrega. El contrato de compraventa se celebra entonces directamente entre el usuario y el vendedor, y el pago se realiza contra entrega, sin pago anticipado. El vendedor gestiona las devoluciones, las reclamaciones y el derecho de desistimiento aplicable a las compras a distancia, incluido el plazo de 14 días en la Unión Europea conforme a la legislación de consumo del país de entrega. Farmacia Chistik recibe de sus socios una remuneración por las solicitudes de consulta transmitidas. Esta remuneración no influye en las calificaciones ni en el contenido de las reseñas; la transmisión de la solicitud puede contar con entidades intermediarias.